В соответствии со ст.13 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Электронная почта является незащищенным каналом и без усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи с помощью единой системы идентификации и аутентификации не обеспечивает идентификацию личности и защиту информации.
Согласно требованиям ч.6 ст.36.2 Федерального закона №323-ФЗ, вход и взаимодействие в системе дистанционного взаимодействия при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий используется единая система идентификации и аутентификации. Поэтому, Личный кабинет пациента расположен на портале Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения – tmc.egisz.rosminzdrav.ru
Обратите внимание, что, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, с учетом норм врачебной этики и деонтологии, первичная консультация, связанная с определением показаний к оперативному лечению, назначением лечения и дальнейших рекомендаций, предоставляется пациенту при очном осмотре специалиста с анализом результатов дополнительных методов исследования. Заочные первичные консультации неэффективны и могут привести к неверным решениям.
Обращения, содержащие информацию, относящуюся к врачебной тайне, персональные данные пациентов, персональные данные сотрудников, не указанные на сайте, а также первичные заочные консультации по клиническим вопросам без очного осмотра специалиста не рассматриваются.